Algunos de los clientes Bancomer se encontraron con la sorpresa de que sus cuentas están en ceros o no pueden acceder a la app móvil pese a tener conexión a internet…
En Twitter varios usuarios de Bancomer han reportado una caída en el sistema de banca en línea, mientras que otros indican que sus cuentas están en ceros.
De acuerdo con El financiero, en entrevista, un empleado de la sucursal de Jardines del Pedregal de este banco confirmó que se trata de una caída en el sistema de la empresa.
A través de su cuenta de Twitter @BBVABancomerResponde la institución a contestado a los usuarios que se quejan de que sus cuentas aparecen en ceros o que no han podido realizar movimientos en diversos cajeros, pidiendo que envíen una captura de pantalla de su app.
BBVA Bancomer aún no ha emitido algún pronunciamiento oficial al respecto.
#gpa
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