Uber anunció un nuevo sistema que permitirá darle propinas a los choferes de la empresa.
Estará disponible en tres ciudades de Estados Unidos, es opcional y pronto será implementada a nivel mundial.
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Según algunos reportes, Uber, a sabiendas de que los choferes se han quejado constantemente de que no son redituados de manera justa, diseñó la función para compensar un poco su situación laboral.
De acuerdo a su comunicado oficial, los de Uber declararon que las primeras urbes en las que se activará la opción serán Minneapolis, Houston y Seattle.
El sistema será sencillo de usar y estará dentro de la misma app móvil. Justo en la sección de calificación del viaje.
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Entre los cambios más relevantes que Uber ha hecho en la experiencia del usuario destacan una reducción del tiempo de espera a dos minutos y otra de la misma duración para cancelar viajes sin costo.
Además, el usuario tendrá que pagar por cada minuto que deja esperando a su chofer a partir del segundo.
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Algunos creen que esta es una forma de mejorar la imagen de la empresa de cara a los problemas de acoso sexual y espionaje por los que ha atravesado últimamente, pero la postura oficial es que sirve para mejorar la experiencia de usuario y chofer.
Según Uber, las propinas serán todas para el conductor y de ninguna manera la empresa se quedará con un porcentaje, como lo hace con la tarifa total de cada viaje.
A partir de julio y agosto comenzará la implementación de esta opción a nivel nacional (en Estados Unidos).
Ahora sí, la empresa comenzará a cuidar mejor de sus conductores, pues ellos son la espina dorsal del negocio.
gtb
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