A veces el proceso de promoción de los productos es tan exitoso que se queda grabado en la mente de las personas y comienzan a llamar al artículo por el nombre de la marca.
El proceso se conoce como generalización y no siempre es benéfico porque las empresas corren el riesgo de perder el nombre de su marca, como pasó con el caso del ‘termo’, que fue declarado un término genérico en 1963.
Thermos fue la marca con la que se empezó a vender en 1904 el envase que permite mantener las bebidas calientes o frías, pero ante la popularización, el nombre terminó siendo de dominio público.
Los hermanos Jacuzzi crearon una bañera de hidromasaje para un miembro de su familia que padecía artritis reumatoide, que comercializaron en la empresa que se llama como su apellido (Jacuzzi), pero se terminó convirtiendo en el nombre del artículo. Actualmente, Jacuzzi es una empresa trasnacional.
La empresa Kimberly Clark creo la marca Kleenex para vender pañuelos desechables, pero se terminó convirtiendo en el nombre del artículo.
Bayer creó la marca Aspirina para vender tabletas de ácido acetilsalicílico, fármaco que principalmente alivia dolores de cabeza, pero el nombre es utilizado como nombre genérico, incluso por doctores.
Photoshop es la marca creada por Adobe Systems para vender su software de edición de fotos, pero actualmente se utiliza para referirse a cualquier programa de edición e incluso como un verbo, por ejemplo “esa imagen esta photoshopeada”, por lo que Adobe realiza esfuerzos para que su marca no termine siendo un nombre genérico.
Post it es una marca de la compañía 3M, se comenzó a vender en y 1979 actualmente se utiliza para referirse a las notas adhesivas.
