Un estudio reveló que los televisores inteligentes o smart TV (los que están conectados a Internet) recopilan datos del usuario para que las marcas hagan perfiles detallados de sus hábitos. Ello con la idea de ajustar la publicidad dirigida al consumidor; incluso cuando el televisor se usa como pantalla externa o se conecta a un ordenador portátil.
Esta es la principal conclusión de una investigación realizada por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M), en colaboración con el University College de Londres (Inglaterra) y la Universidad de California en Davis (EE.UU.). Los detalles fueron presentados en la Internet Measurement Conference de 2024; así lo reportó la agencia española de noticias EFE.
La investigación descubrió que esta tecnología toma capturas de pantalla o audio. La tarea es identificar el contenido mostrado en pantalla mediante el Reconocimiento Automático de Contenido que remite esta información a servidores específicos; incluso cuando el smart TV se usa como pantalla externa o se conecta a un ordenador portátil.
“El Reconocimiento Automático de Contenido funciona como una especie de Shazam visual, toma capturas de pantalla o audio para generar un perfil del espectador a partir de sus rutinas de consumo de contenido. De esta forma, la tecnología permite a las plataformas de los fabricantes perfilar a sus usuarios de forma precisa, tal y como hace internet”, explica Patricia Callejo, profesora Ingeniería Telemática de la UC3M y coautora de la investigación. Como advierte Callejo. “Este rastreo, independientemente de la modalidad de uso, plantea serias preocupaciones de privacidad. Especialmente cuando el televisor se usa solo como monitor”. En la investigación. Los autores destacan la regularidad en la transmisión de estas capturas a los servidores de las marcas analizadas. Samsung y LG. Los datos revelaron que el televisor Samsung enviaba esta información cada minuto, mientras que LG lo hacían cada 15 segundos.
