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BBVA alerta sobre un tipo de fraude que involucra a su app

El banco BBVA alertó en sus redes sociales sobre un nuevo tipo de fraude para conseguir la información bancaria de sus clientes, que usa como pretexto su aplicación para enganchar a las víctimas.

Aprovechando las fallas que ha tenido la app de BBVA en las últimas semanas, los delincuentes se comunican con los clientes y con el pretexto de solucionar el problema les piden autorizar de manera forzosa un retiro sin tarjeta y al momento que los usuarios les comparten la clave para hacerlo, se efectúa el robo de dinero.

“Te solicitan generar de manera forzosa un retiro sin tarjeta para desbloquear o probar el funcionamiento correcto de tu aplicación. ¡Cualega de inmediato! Se trata de un fraude”, detalló BBVA en un video.

El banco recordó que ellos nunca solicitan datos confidenciales, ni niguna información referente a la aplicación o banca móvil.

Para solucionar cualquier problema con la app debes comunicarte directamente al teléfono del banco: 5552262663.

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