En plena quincena los usuarios de Santander reportaron que la aplicación de banca móvil presentaba fallas desde el mediodía de este viernes.
Ya esto será siempre? Digo para saber @SantanderMx ? ni app ni web #Santander pic.twitter.com/dp7kcg7pyp
— Red Red Wine? (@savix9) 13 de diciembre de 2019
Otros también reportaron que las fallas se presentaron en la página web e incluso en las sucursales bancarias por lo que no pudieron realizar sus operaciones.
Tras varias quejas Santander informó a través de sus redes sociales que ya estaba operando con normalidad.
— Santander México (@SantanderMx) 13 de diciembre de 2019
Sin embargo, algunos clientes señalaron que seguían sin poder acceder a la aplicación.
Cabe recordar que esta es la segunda quincena consecutiva que el sistema de Santader presenta fallas.
El pasado 29 de noviembre, cuando se celebraba el Black Friday, los clientes de Santander presentaron problemas para hacer operaciones bancarias.