Desde hace unas horas usuarios de BBVA han reportado fallas en la aplicación móvil, así como en cajeros y en el pago con tarjeta en comercios.
A través de redes sociales, diversos clientes han expresado su disgusto porque desde hace unas horas no pueden hacer ninguna operación bancaria, ni disponer de su dinero.
Súper decepcionante el servicio de @BBVA_Mex. Y así tengo desde las 13:00hrs. #BBVA #FallaBBVA pic.twitter.com/nNtw4Vk0tU
— Silverio De la Cruz (@SILVERINIC) 16 de diciembre de 2019
A través de su cuenta de Twitter, BBVA le ha respondido a los usuarios que ya trabajan para solucionar el problema y recomiendan volver a acceder a la app en el transcurso del día.
Apenas el pasado sábado BBVA presentó otra falla en su app y los usuarios tampoco podían hacer uso de cajeros ni compras con tarjeta.
